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1．德龙钢铁文化园要收取门票么？
景区为4A景区，正在推广阶段，暂时免收门票。
2.德龙钢铁文化园附近有哪些酒店？
景区内有德龙钢铁主题酒店。具体可以参考网站的钢铁主题酒店栏目。
3. 景区内是否有餐饮？
主题酒店餐厅内可以品尝到很多美味，员工食堂内也有精美的自助餐供您选择。具体可以参考网站饮食栏目。
4.德龙钢铁文化园咨询电话和投诉电话是多少？
德龙钢铁文化园咨询电话： 0319-2826678
德龙钢铁文化园投诉电话： 0319-2826678
如您对我们服务有任何不满，也欢迎直接来景区游客服务中心的游客投诉室，我们会尽力给您一个满意的答复。
5.德龙钢铁文化园的具体位置在哪里？
德龙钢铁文化园位于河北省邢台县南石门镇，德龙钢铁文化园规划总面积约**平方公里，东部紧邻邢台市区，距市中心约**公里，景区周围有多条高速，交通便利。如您对如何到达景区有疑问，可以在网站的交通指南，里面有使用不同交通工具到达景区的具体说明。
6.外出旅游应急常识
6.1、旅游者参加旅行社组团旅游应当和旅行社签订有效旅游合同，明确相关权利和义务，建议自觉投保旅游人身意外险。
6.2、随团旅游不得擅自离开团队单独活动，晚上或自由活动期间外出应结伴而行。
6.3、外出旅行忌带贵重物品，整个游程注意人身和财物的安全。
6.4、外出旅游应根据个人年龄特点和体质状况选择旅游线路和旅游项目等，并自带必备药品，以防不测。
6.5、外出旅游选择卫生和安全条件较好的饭店住宿，建议选择星级饭店、知名品牌饭店。
6.6、外出旅游注意卫生，到卫生条件较好的餐饮店用餐，用餐建议实行分餐制。
6.7、外出旅游应掌握预防疾病的基本常识，不到传染病疫区去旅游。
6.8、携带贵重物品入住饭店时，应及时在总台办理贵重物品寄存手续。离开房间须随手关门，并保管好钥匙。
6.9、入住饭店后需观察房间门后所张贴的安全疏散示意图，熟悉饭店内各安全通道的位置。
6.10、入住饭店勿在床上吸烟，勿在房间生火煮食、自接电线、电源。
6.11、入住饭店不得携带易燃易爆化学物品、有毒物品等违禁物品。
6.12、饭店发生火警时，切勿使用电梯，应迅速从最近的安全通道撤离。逃生时，用湿毛巾捂住口鼻，并匍匐前进，以免吸进浓烟。
6.13、在游程中应记住下榻的饭店名称和电话，以及乘坐的旅游车车牌号码，乘车乘船忌争先恐后。
6.14、从事水上娱乐项目活动，应穿戴救生衣或其他救生装备。
6.15、参加漂流、探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时，应严格遵守有关安全注意事项。患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等病症的患者以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。
6.16、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。
6.17、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。
6.18、旅途购买食品时应注意食品卫生，防止发生旅途腹泻等疾病。
6.19、外出旅游发生意外安全事故，不要惊慌失措，应及时求助相关部门。
6.20、提倡文明旅游，注意自己言行举止，切忌惹事生非，提高自我保护意识。
6.21、外出旅游期间发生危险，应迅速向当地公安机关求助。
6.22、搭乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。
6.23、贵重物品请放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。
6.24、出入酒店房间请随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上抽烟，听到火警铃响，请由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。
6.25、搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。
6.26、海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。
6.27、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
6.28、搭车时请勿任意更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。
6.29、搭乘缆车时，请依序上下，听从工作人员指挥。
6.30、行走雪地、陡峭山路，请小心谨慎。
6.31、团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，请征得全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。
6.32、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。
6.33、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，光顾路边无牌照摊档暴饮暴食，多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。
6.34、夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。
6.35、切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清数钞票。
6.36、每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重财物。
6.37、参加团队旅游时，应选择一家信誉良好的旅行社，签订详细的旅游合同；自助旅游时，最好结伴而行，购买一份旅游意外保险；出行时，还应互相交换导游和同行人员的电话号码。
6.38、乘坐交通工具时，一定要系好安全带，勿随意更换座位，上下车时要注意来往车辆；不带危险或易燃品。
6.39、旅游时不要携带大量现金和贵重物品；贵重物品应放置饭店保险箱；行李物品不要脱离视线。
6.40、出入饭店房间随手关门，离开房间应切断电源，不在床上抽烟；不让陌生人进入房间。
6.41、出行在外要少抽烟、少喝酒；要慎吃生食、生海鲜，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食。
6.42、不可擅自脱队，如需单独离队，应征得导游和同伴同意，并记住集中地点、时间、所乘车号、所住饭店地址、电话。夜间或自由活动时间白行外出，告知导游或团友。
6.43、水上活动必须按规定穿着救生衣，勿超越安全警戒线，勿独自下水；行走雪地、山路要小心谨慎；年迈和身体不适者勿参加剧烈或刺激性活动项目。
6.44、购物和娱乐消费要注意财物安全，保管好发票或凭证。
6.45、按不同季节、地区、出游方式，带好个人防护用品、常用药品和证件。
6.46、遇到紧急情况或安全事故，拨打导游或当地报警、救护、投诉电话，并保护好现场和物证。
6.47、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。
6.48、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。
6.49、旅途购买食品时应注意食品卫生，防止发生旅途腹泻等疾病。
6.50、外出旅游发生意外安全事故，不要惊慌失措，应及时求助相关部门。
6.51、提倡文明旅游，注意自己言行举止，切忌惹是生非，提高自我保护意识。
6.52、外出旅游期间发生危险，应迅速向当地公安机关求助。
6.53、外出旅游发生纠纷，需要投诉，请找当地的旅游行政主管部门。
景区地址：邢台市邢台县南石门镇德龙钢铁文化园
公路：邢衡高速（皇寺口）下南行、西环城高速（坂上口）下东行、东吕高速（羊范、峰峰口）下北行、京港澳高速（邢台南、中兴大街、邢台北口）下西行、322省道南石门镇，都可到达。
公交：邢台市游客可乘28路至德龙钢铁有限公司；由邢台站、邢台汽车站下车的游客可乘28路至德龙钢铁有限公司；由邢台东站下车的游客可乘42路至中国人寿下车，转乘28路至德龙钢铁有限公司。
安全公告 我公司区域内的危险因素都已制订控制措施，为确保您的人身安全和健康，请配合我们的工作，关注以下事项： 1、进出厂区时，请主动配合警卫人员的检查；进入重要岗位参观时需进行登记。 2、进入生产车间应先佩戴安全帽，参观时要走安全通道，未经确认不得触摸和动用生产设施、设备。 3、进入厂区时请注意来往车辆，请勿在铁路沿线行走和停留，请勿抢越道口和踩踏厂区的花草树木。 4、请勿在禁火区吸烟，进入重点防火部位，请把打火机等火种集中存放在登记处，车辆要佩戴好防火帽，未经监测和无人监护时，禁止进入煤气区域。 5、未经许可请勿在生产现场拍照、录像，无德龙有关人员陪同，请勿进入生产工序主控制室。 6、发生意外情况请勿慌乱，请听从我公司人员的指挥，我们将确保您的安全。 参观人员应急预案 1、适用范围：所有到德龙公司参观的人员。 2、工厂可能发生的事故：火灾事故、爆炸事故、中毒事故、高温灼烫伤事故、物体打击事故、机械伤害事故。 3、应急原则：参观人员立即撤离事故现场原则。 4、立即应急救援组织机构： 组 长：总经理、党委书记 副组长：总经理助理、安全部部长 组 员：各部室正职、分厂厂长及公司应急救援队员 5、应急响应 ①事故发生后或有事故征兆时，现场陪同人员立即组织参观人员撤离现场，参观人员、陪同人员均不得参与抢险救灾。 ②撤离到紧急疏散集合区时，现场陪同人员要清点人数，人数不对时要立即报告应急救援组组长，由组长按公司相应事故应急预案组织营救。 ③现场陪同人员将参观人员带离危险区域并妥善安置。 6、公司应急电话 火 警：119 医疗急救：120 生产总调：2826025 医务室：2826019 保 卫 部：2826076 安 全 部：2826055